一凡在團(tuán)隊(duì)周會(huì)上開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)原型圖，螢?zāi)簧稀噶牧幕c(diǎn)系統(tǒng)」的模組清晰明了。他側(cè)頭看向身旁的林萱，笑著解釋：“之前咱們聊過(guò)要做用戶和代理的綁定，現(xiàn)在這個(gè)基點(diǎn)系統(tǒng)就剛好——福利不用Ga0太大，10%-15%的JiNg準(zhǔn)回饋，再加上些專屬獎(jiǎng)勵(lì)，既不增加成本，又能讓學(xué)生覺(jué)得實(shí)惠、代理有奔頭?！?br>
        林萱湊近屏幕，指尖點(diǎn)了點(diǎn)“基點(diǎn)獲取”的板塊：“10%-15%的力度剛好，學(xué)生不會(huì)覺(jué)得''''''''羊毛小''''''''，咱們也能扛住長(zhǎng)期成本。不過(guò)具T怎麼給，得把規(guī)則做細(xì)，別讓大家覺(jué)得亂。”

        「早就??捋清楚了，分學(xué)生端和代理端兩部分來(lái)做?！挂环颤c(diǎn)點(diǎn)頭，把系統(tǒng)細(xì)節(jié)拆解得明明白白。

        一、學(xué)生端：10%-15%核心回饋+專屬獎(jiǎng)勵(lì)，讓「攢點(diǎn)」有盼頭

        “學(xué)生最在意''''''''花得值''''''''，所以回饋要直接，獎(jiǎng)勵(lì)要貼剛需?！币环颤c(diǎn)開(kāi)學(xué)生端界面，每一項(xiàng)規(guī)則都緊扣“實(shí)用、不花哨”：

        核心回饋：現(xiàn)金換點(diǎn)+消費(fèi)送點(diǎn)，都按10%-15%讓利

        學(xué)生在網(wǎng)頁(yè)端充值，100新臺(tái)幣換110-115基點(diǎn)充10010-15，剛好10%-15%的優(yōu)惠，充值越多，送值的b例略高－200新臺(tái)回饋新臺(tái)幣換575基點(diǎn)15%回饋，避免大額讓利，也鼓勵(lì)適度充值；同時(shí)，每次用聊外送下單，實(shí)付金額滿50新臺(tái)幣送5基點(diǎn)10%回饋，滿100送12基點(diǎn)12%回饋，滿200130%回饋回饋，消費(fèi)越高，回饋b例稍漲，引導(dǎo)學(xué)生集中下單。「例如學(xué)生花100塊訂社團(tuán)餐，既能得12基點(diǎn)，下次用基點(diǎn)抵錢時(shí)，100基點(diǎn)能抵10塊相當(dāng)於10%抵扣，等於兩次消費(fèi)都享了優(yōu)惠，b一次X給大筆補(bǔ)貼更長(zhǎng)久?！?br>
        專屬獎(jiǎng)勵(lì)：基點(diǎn)換“實(shí)用權(quán)益”，不Ga0虛的

        基點(diǎn)不用來(lái)?yè)Q華而不實(shí)的禮品，只對(duì)接學(xué)生剛需：100基點(diǎn)抵10塊訂餐費(fèi)無(wú)門檻，直接抵扣、80基點(diǎn)換共享車2小時(shí)使用權(quán)趕班、取書(shū)時(shí)，2020折基點(diǎn)換N茶店「第二杯半價(jià)券」－這些合作商家都是之前談好的，不用額外花錢，卻能讓學(xué)生覺(jué)得「基點(diǎn)值錢」。林萱補(bǔ)充道：“上次跟成大學(xué)生聊，他們說(shuō)''''''''寧愿換打印券、N茶券，也不要小擺件''''''''，咱們剛好踩中需求?！?br>
        二、代理端：10%-15%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+專屬資源，讓「沖業(yè)績(jī)」有動(dòng)力

        「代理不能只靠訂單cH0U成，要讓他們覺(jué)得''''''''做得好有額外甜頭''''''''，而且獎(jiǎng)勵(lì)要跟''''''''服務(wù)+業(yè)績(jī)''''''''掛鉤?！挂环睬袚Q到代理模組，規(guī)則JiNg準(zhǔn)對(duì)接「多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬」：

        績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：按訂單量給10%-15%基點(diǎn)回饋，可兌現(xiàn)金或資源

        每月給分區(qū)代理定基礎(chǔ)目標(biāo)，完成後按「訂單總金額的10%-15%」發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)基點(diǎn)－可兌現(xiàn)金或資源每月給分區(qū)代理定基礎(chǔ)目標(biāo)，完成後按「訂單總金額的10%-15%」發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)基點(diǎn)－臺(tái)南成大代理，月訂單總金額達(dá)5萬(wàn)新臺(tái)幣約500單，獎(jiǎng)勵(lì)約100-7500%單，獎(jiǎng)勵(lì)9600-12000基點(diǎn)12%-15%。代理商拿到的獎(jiǎng)勵(lì)基點(diǎn)，既能按100:8的b例兌現(xiàn)金5000基點(diǎn)兌400新臺(tái)幣，也能兌「校園推廣資源」－8000基點(diǎn)換學(xué)校公告欄1周廣告位、10000基點(diǎn)換社團(tuán)招新「冠權(quán)」例如「取貨權(quán)」如社外杯?！钢捌翓|科大的代理，月訂單總金額才4萬(wàn)，知道有這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)後，主動(dòng)談了2家新商家，這個(gè)月沖到6萬(wàn)，光獎(jiǎng)勵(lì)基點(diǎn)就拿了7200，能兌576塊現(xiàn)金，b之前多賺了近20%。”

        專屬獎(jiǎng)勵(lì)：服務(wù)好有額外點(diǎn)，倒b代理抓T驗(yàn)

        每月統(tǒng)計(jì)分區(qū)學(xué)生好評(píng)率，好評(píng)率95%以上A級(jí)，額外獎(jiǎng)勵(lì)3000基點(diǎn)相當(dāng)於300塊現(xiàn)金價(jià)值；90%-94%B級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)1500基點(diǎn)，低於90%無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)?！钢坝写砩讨欢⒅訂危还芘渌蛦T態(tài)度，學(xué)生投訴''''''''送單時(shí)不耐煩''''''''。現(xiàn)在有了服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，臺(tái)南代理主動(dòng)給配送員做''''''''微笑服務(wù)''''''''培訓(xùn)，好評(píng)率從87%漲到96%，學(xué)生復(fù)購(gòu)率也漲了10%，反而帶動(dòng)了訂單量。」林萱句有了循環(huán)服務(wù)。

        內(nèi)容未完，下一頁(yè)繼續(xù)閱讀